Информация о рассмотрении обращений граждан и организаций, поступивших в адрес Управления Федерального казначейства по Ульяновской области в период с 01 января 2023 года по 31 декабря 2023 года

За отчетный период с 01 января 2023 года по 31 декабря 2023 года в Управление Федерального казначейства по Ульяновской области поступило 145 обращений граждан и организаций.

Основными темами обращений граждан и организаций являлись:

• вопросы по возврату или зачёту излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов;
• качество государственных и муниципальных услуг;
• права и свободы человека и гражданина;
• обжалования судебных решений;
• оказание услуг в электронной форме, пользование информационными ресурсами.

Рассмотрение обращений граждан и организаций, поступивших в адрес Управления Федерального казначейства по Ульяновской области, осуществлялось в строгом соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

По результатам рассмотрения обращений приняты соответствующие меры: по 99 обращениям авторам даны необходимые разъяснения и рекомендации, 38 обращений перенаправлены по принадлежности в другие ведомства, 4 обращения оставлены без ответа, 4 обращения находятся на рассмотрении, по состоянию на отчетную дату срок исполнения по ним не наступил.